2010
Wer eine Reise plant der nutzt immer häufiger das Internet, um sich Informationen über den Reiseveranstalter, die Fluggesellschaft oder das Reiseziel zu holen. Auch wenn es letzten Endes an die Buchung der Reise geht, wird immer öfter der Online-Weg eingeschlagen. Reisewillige sollten sich aber auch durchaus die Hotelbewertungen anschauen, um sich vorab ein allumfassendes Bild vom Zielort machen zu können.
Auch die Suche nach Hotelbewertungen ist über das Internet möglich und gibt den Verbrauchern die Möglichkeit, sich über die Unterkunft während ihres Aufenthaltes am Urlaubsort zu informieren. Das Netz bietet entsprechende Portale an, die jedoch nach einem erfolgten, unabhängigen Test von Stiftung Warentest keineswegs immer vertrauenswürdig sind.
In diesem Test wurden manipulierte Berichte bzw. Bewertungen an verschiedene Portale weitergereicht, die nicht immer zu einhundert Prozent der Wahrheit entsprachen. Es handelte sich vielmehr um fingierte und völlig frei erfundene Bewertungen, die an diesen Stellen landeten und nicht immer die gewünschten Reaktionen seitens der Portale auslösten.
Einige der Anbieter von Hotelbewertungen im Internet nahmen diese Berichte als gegeben hin, ohne überhaupt nachzuprüfen, ob diese Falschbewertungen tatsächlich der Wahrheit entsprechen. Die meisten der Portale, die in diesen Test einbezogen worden sind, veröffentlichten einfach diese erfundenen Bewertungen. Dabei spielte es offensichtlich nicht einmal eine Rolle, dass sich ein bestimmtes Hotel gar nicht am beschriebenen Platz befindet. Diese Falschangabe der Lage des Hotels wurde einfach hingenommen und im Portal sogar der Öffentlichkeit zugänglich gemacht.
Es lohnt sich bei der Suche nach Hotelbewertungen also auf jeden Fall genau hinzuschauen, welchem Portal man dabei sein Vertrauen schenkt und von welchem man lieber keine wahrheitsgemäßen Angaben erwarten sollte.
Testsieger wurde übrigens www.holidaycheck.de mit der Testnote “gut”.